ความรับผิดชอบ
ปัญหาการพนันเกี่ยวข้องกับสุขภาพจิตที่ย่ำแย่และอาจแสดงออกมาเป็นภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล และความคิดฆ่าตัวตาย นอกจากนี้ ยังส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว การงาน ผลการเรียน และอาจนำไปสู่การล้มละลายหรืออาชญากรรม
การพนันควรเป็นงานอดิเรกที่สนุกสนานที่ไม่ใช่วิธีการหาเงิน
น่าเสียดายที่การเล่นการพนันในทางที่ผิด อาจทำให้เกิดปัญหาได้ เราดูแลลูกค้าของเราและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ซึ่งลูกค้าของเราสามารถใช้บริการได้โดยไม่มีผลเสียหายใดๆ
บริษัทของเราไม่อนุญาตให้ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ (ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์) เล่นการพนัน
เราไม่โฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของเราแก่ผู้เยาว์หรือผู้ที่มีความอ่อนไหวทางจิตใจ
เรารับประกันว่ากิจกรรมการโฆษณา การสนับสนุน และการตลาดของเราไม่มีข้อมูลใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้เยาว์ให้ใช้บริการ หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับผู้เยาว์ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่มีสิทธิ์เข้าถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรายละเอียดธนาคาร มีซอฟต์แวร์สำหรับจำกัดการพนัน เช่น NetNanny และ Cyber Patrol เราจะทำการตรวจสอบเป็นประจำเพื่อกำหนดอายุของลูกค้าของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นของเราทุกคนมีอายุถึงเกณฑ์ตามกฎหมาย
- ในบางกรณี การตรวจสอบของเราไม่สามารถยืนยันอายุของลูกค้าได้ และเราจะขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าผู้เล่นนั้นบรรลุนิติภาวะแล้ว
- บัญชีส่วนบุคคลที่สามารถใช้งานได้อาจถูกจำกัดและเงินจะถูกระงับจนกว่าเราจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ และข้อเท็จจริงที่ว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ตามกฎหมาย
- อายุที่กฎหมายกำหนดสำหรับการเดิมพันและการพนันนั้นกำหนดโดยกฎหมายในประเทศของคุณโดยทั่วไปคือ 18 ปีบริบูรณ์
- ลูกค้าของเราควรเข้าใจว่าพวกเขาเป็นผู้ค้ำประกันที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย
แคมเปญการตลาดและโฆษณาของเราจะไม่ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดหรือนำเสนอบริการที่เรามีให้ในทางที่ผิด ลูกค้าจะได้รับแจ้งถึงโอกาสในการชนะและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น บริการของเราได้รับการชำระแล้ว แต่เราไม่สนับสนุนให้เสพการเล่นมากเกินไป เพื่อทดสอบการติดการพนันของคุณ โปรดตอบว่า “ใช่” หรือ “ไม่ใช่” สำหรับคำถามต่อไปนี้:
- การใช้จ่ายของคุณอยู่เหนือการควบคุมหรือไม่?
- คุณมักจะยืมเงินหรือขโมยเงินเพื่อเล่นการพนันต่อหรือไม่?
- ช่วงนี้คุณใช้เวลากับครอบครัวและคนที่คุณรักน้อยลงหรือไม่?
- ความคิดเห็นของผู้อื่นเกี่ยวกับกิจกรรมบริการการพนันของคุณเริ่มสร้างความรำคาญให้กับคุณหรือไม่?
- คุณหมดความสนใจในงานอดิเรกหรือกิจกรรมยามว่างประจำวันหรือไม่?
- คุณรู้สึกหดหู่หรือบางครั้งก็คิดฆ่าตัวตายเพราะการสูญเสียหรือไม่?
- คุณเคยโกหกเพื่อปกปิดเวลาหรือเงินที่คุณใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
หากคุณตอบว่า “ใช่” สำหรับคำถามส่วนใหญ่ข้างต้น แสดงว่าคุณมีปัญหาเรื่องการพนัน
ไม่เคยสายเกินไปที่จะรับทราบและจัดการกับการติดการพนันของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ เราให้ความสำคัญกับลูกค้าของเราและไม่เคยทำให้เกิดปัญหา อ่านเคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อช่วยลดความเสี่ยงในการติดการพนัน:
- อย่าถือว่าการพนันเป็นแหล่งรายได้หลักของคุณ
- จำกัดจำนวนเงินและเวลาที่คุณต้องการใช้ ห้ามเกินขีดจำกัดที่คุณตั้งไว้
- เดิมพันด้วยเงินที่คุณสามารถจะสูญเสียได้เท่านั้น
- หลีกเลี่ยงสิ่งล่อใจในการอยากได้ทุนหรือกำไรกลับคืนมา
- อย่าเล่นการพนันหากคุณอยู่ภายใต้ฤทธิ์สุรา ยาเสพติด หรือโรคซึมเศร้า
สำหรับลูกค้าที่ต้องการกำหนดขีดจำกัดการพนัน เราขอเสนอนโยบายการละเว้นโดยสมัครใจที่อนุญาตให้คุณปิดบัญชีหรือจำกัดกิจกรรมการพนันของคุณในบริการได้นานถึง 1 ปี เมื่อบัญชีของคุณได้ถูกจำกัด ซึ่งจะปิดจนกว่าระยะเวลาที่เลือกจะสิ้นสุดลง เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการจำกัด คุณจะสามารถใช้บริการอื่นๆ ต่อได้โดยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
หากคุณต้องการจำกัดกิจกรรมออนไลน์ของคุณ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราอาจจำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดของคุณ คุณสามารถแก้ไขจำนวนเงินเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ แต่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลภายใน 24 ชั่วโมงของการอัปเดตครั้งล่าสุด
ในช่วงระยะเวลาการยกเว้น คุณไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ และคุณต้องยอมรับว่าการเปิดบัญชีใหม่โดยใช้ชื่อหรือที่อยู่อื่นเพื่อใช้บริการการพนันต่อไป เราจะไม่รับผิดชอบต่อการเงินและความรับผิดอื่นๆ ในกรณีพิเศษบัญชีของลูกค้าอาจถูกปลดล็อกก่อนที่ระยะเวลาการยกเว้นจะสิ้นสุดลง